一、30天包換期：ORCATORCH產（chǎn）品（pǐn）自售（shòu）出之日起30天內，在正常使用情況下，出現產品質量問題，客戶可選擇維修服務或者更換同型號同規格的（de）新（xīn）品。如同型號同規格的產品（pǐn）停止生產或因其他原（yuán）因不能（néng）在合理時間內安排更換，則（zé）調換不低於原產（chǎn）品（pǐn）性能的同品牌產品。

二（èr）、1年免費保修（xiū）期：ORCATORCH產品（pǐn）(潛水（shuǐ）手電、配件)自售出之日起，用戶在正常使用情（qíng）況下，出現產品質量問題，則享受1年免費維修服務。因使用不當或擅自（zì）改裝、維修而引起的產品（pǐn）缺陷、損壞，不在保（bǎo）修範圍內。用戶可以（yǐ）在ORCATORCH網站上進行（háng）產品注冊，延（yán）保一年（僅限潛水手電）。

三（sān）、終身有限保修：在超過1年免（miǎn）費保修時間外（潛水手電、配件），ORCATORCH將（jiāng）提供有償保修（xiū）服務，費用以實際更換材料費用為準，不另收取人工費用。

四、消費者保修（xiū）時憑ORCATORCH《保修卡》、購物（wù）發票或收據、網上（shàng）購（gòu）物時銷售商提供（gòng）的銷售憑（píng）證與經銷商聯係，由經銷（xiāo）商（shāng）對消費者提供服務，我公司將對經銷商提供服務支持。

五、運費（fèi）承擔：我們強烈建（jiàn）議客戶到當地（dì）經（jīng）銷商購買我們的產品，而當地經銷商也會樂意為您提供一流的售後服務。為了保（bǎo）證經銷商的利益，我們（men）會（huì）對不在當地經銷商購（gòu）買的產品提（tí）供直接的售後服務，但是寄回產品給我們的運費需由客戶承擔。

服務熱線：+86-182 1944 9088 　
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